Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
um Sie bestmöglich bei Ihrem Anliegen unterstützen zu können, bitten wir Sie folgende Informationen der Sendung beizulegen:
– Garantiebeleg bzw. Kaufbeleg
– genaue Beschreibung des Problems
– Komplette Adress- und Kontaktdaten (inkl. Telefonnummer und E-Mail)
Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Garantie- oder Kaufbeleg erforderlich ist, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.
Mit Angabe der E-Mail werden sie automatisch über den Status der Reklamation informiert.
Um Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung gewährleisten zu können bitten wir sie beim Ausfüllen des Retouren Formulars ein Foto vom Typenschild anzuhängen.
Unsere Service Hotline ist für Sie, unter der Rufnummer +49 5529 962233 erreichbar.
Montag bis Freitag von 7:30 bis 18:00 Uhr sowie Samstags von 10:00 bis 12:00 Uhr da. Des Weiteren erreichen Sie uns per E-Mail unter info@wiegmann-wkd.de